Allgemeine Geschäftsbedingungen von Keyzino
Die AGB von Keyzino: ein Konto pro Person, Identitätsprüfung vor der Auszahlung, 80x Umsatz auf Freispiele. Lesenswert, nur für Volljährige.
Mit der Nutzung von Keyzino akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie regeln die Kontoeröffnung, die Zahlungen, die Boni und das verantwortungsvolle Spielen.
1. Allgemeine Bestimmungen
Nur volljährige Personen dürfen ein Konto eröffnen. Echtgeldeinsätze können zu Verlusten führen; Keyzino empfiehlt, vor jeder Session ein Einzahlungslimit und eine Spieldauer festzulegen.
2. Kontowährung
Die Beträge von Konten, Zahlungen und Aktionen werden in Euro (EUR) angegeben.
3. Eröffnung und Nutzung des Kontos
Jedes Mitglied eröffnet ein persönliches Konto, das durch moderne Verschlüsselungstechnologie geschützt ist.
3.1. Ein Konto pro Person
Die Regel «ein Konto pro Person» gilt strikt. Mehrfachkonten sind verboten und können gesperrt werden.
3.2. Zahlungen mit Karten von Drittpersonen
Für die Verwendung der Karte eines Angehörigen oder einer Drittperson sind eine Vollmacht und der Ausweis der Drittperson erforderlich. Diese Transaktionen werden zusätzlich geprüft.
4. Einzahlungen
Einzahlungen werden sofort gutgeschrieben, Kartenzahlungen laufen über 3DS, und Neosurf sowie Bitcoin gehören zu den angebotenen Methoden; Limits und Methoden finden Sie auf der Seite Zahlungen.
5. Auszahlungen und Identitätsprüfung
Die Kontoverifizierung ist vor jeder Auszahlung obligatorisch. Eine laufende Auszahlung kann storniert werden; Mindestbetrag und Bearbeitungszeit stehen auf der Seite Auszahlungen.
| Dokument | Wann verlangt |
|---|---|
| Amtlicher Ausweis | Alle Konten |
| Bilder der Kredit- oder Debitkarte | Kartenzahlungen |
| Nebenkostenrechnung | Wohnsitznachweis |
| Vollmacht | Verwendung der Karte einer Drittperson |
| Ausweis einer Drittperson | Bestimmte Situationen mit einer Drittperson |
6. Boni und Aktionen
Gewinne aus Freispielen müssen 80-mal umgesetzt werden. Die Freispiele der ersten Einzahlung werden nach der Kontoverifizierung vergeben, und Boni gelten nicht rückwirkend. Die Bedingungen des Willkommenspakets finden Sie auf der Seite Bonus.
| Thema | Wichtigste Regel | Detailseite |
|---|---|---|
| Willkommen | Angebot auf die ersten zwei Einzahlungen | Bonus |
| Wiederkehrende Aktionen | Freispiele und tägliche Belohnungen | Aktionen |
| VIP-Club | 8 Stufen, Bonus auf jede Einzahlung | VIP |
| Cashback | Auf Anfrage, je nach Profil | Cashback |
7. Verantwortungsvolles Spielen
Keyzino stellt eine eigene Seite zum verantwortungsvollen Spielen und eine Kontaktadresse bereit: support@keyzino.com.
- Empfohlenes Einzahlungslimit
- Spielzeitlimit
- Tipps zu Pausen
- Regel «ein Konto pro Person»
8. Betrugsbekämpfung
Folgende Verhaltensweisen sind verboten und führen zu Kontrollen oder Sanktionen.
- Mehrere Konten eröffnen oder nutzen
- Die Karte einer Drittperson ohne Vollmacht und ohne deren Ausweis verwenden
- Ungewöhnliche Transaktionen durchführen, ohne auf die verlangten Prüfungen zu reagieren
9. Sanktionen und Kontosperrung
Bei Mehrfachkonten oder Verstössen gegen diese Bedingungen kann das Konto gesperrt werden. Das Hilfecenter erläutert die möglichen Gründe für eine Sperrung.
10. Beschwerden
Beschwerden richten Sie an den Support, per Live-Chat (ohne feste Zeiten) oder per E-Mail an kundenservice@keyzino.com.
11. Fairness der Spiele
Die Spiele laufen mit einem zertifizierten Zufallszahlengenerator, der von vertrauenswürdigen Drittorganisationen unabhängig geprüft wird.
Glücksspiel ist volljährigen Personen vorbehalten und birgt finanzielle Risiken: Setzen Sie sich Limits und legen Sie Pausen ein.